Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cso2
ข้อกำหนด CSO2
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cso2
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน cso2 การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่
บังคับใช้เมื่อสมัครบัญชี
ครอบคลุมทุกธุรกรรม
อัปเดตตามนโยบายล่าสุด
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
หัวข้อ
ขอบเขตและการบังคับใช้ข้อกำหนด
อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด cso2
นโยบายหลัก
ขอบเขตและการบังคับใช้ข้อกำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ cso2 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อในเวอร์ชันที่เผยแพร่ล่าสุด สิทธิ์การเข้าถึงและความสามารถในการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตพื้นที่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานประเภทใด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎนั้น ช่องทางการชำระเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ใช้เพื่อการฝากและถอนเงินตามที่ระบุในหน้าบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้และคุณสามารถตรวจสอบได้เองในหน้าประวัติบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของการใช้งาน cso2 บ้าง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดก่อนเริ่มใช้งาน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการใช้งานบัญชีทุกประเภท รวมถึงการตั้งค่าและการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายการทั้งหมดบันทึกในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตามกฎเฉพาะของแต่ละเกมอาจแตกต่างกันตามเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ ก่อนใช้งานโดยตรงกับผู้ให้บริการ
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทุกรายการในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี เช่น ข้อมูลการติดต่อ สามารถดำเนินการได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้านั้น หากคุณต้องการยุติการใช้งานบัญชี สามารถแจ้งผ่านฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งให้คุณทราบผลลัพธ์
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทุกครั้งพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าบัญชีแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า บางรายการต้องยืนยันตัวตนก่อนบันทึก ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงในหน้านั้น
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือนโยบาย ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
ร้องขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชีตามที่แจ้งไว้
ติดต่อฝ่ายดูแล
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ ระบุบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็ว
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ cso2 แล้วกดปุ่มแชทที่แสดงในหน้า สามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้โดยตรงจากหน้านั้น
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด เปิดได้จากเมนูด้านบนของทุกหน้า
ความโปร่งใสข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรมหรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทุกส่วนเข้าถึงได้ผ่านมือถือและเบราว์เซอร์
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้านโยบายคุกกี้ที่เข้าถึงได้จากเมนูด้านล่าง
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ชัดเจน
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อในเวอร์ชันที่เผยแพร่ในขณะนั้น
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนไปยังบัญชีของคุณ ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุดที่มีวันที่อัปเดตระบุไว้
สิทธิ์การใช้งานของฉันขึ้นอยู่กับอะไร?
สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?
ได้ เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer พร้อมวันเวลาครบถ้วน
หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร?
หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด คุณสามารถหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดพร้อมจัดการยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี
ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน?
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนหน้าเว็บไซต์ cso2 หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด