Skip to content
cso2 คาสิโน / แอป
ข้อกำหนด CSO2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ cso2

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน cso2 การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละพื้นที่

  • บังคับใช้เมื่อสมัครบัญชี
  • ครอบคลุมทุกธุรกรรม
  • อัปเดตตามนโยบายล่าสุด
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก

ขอบเขตและการบังคับใช้ข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ cso2 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อในเวอร์ชันที่เผยแพร่ล่าสุด สิทธิ์การเข้าถึงและความสามารถในการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตพื้นที่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานประเภทใด คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎนั้น ช่องทางการชำระเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ใช้เพื่อการฝากและถอนเงินตามที่ระบุในหน้าบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้และคุณสามารถตรวจสอบได้เองในหน้าประวัติบัญชี เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

ขอบเขตนโยบาย

อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของการใช้งาน cso2 บ้าง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดก่อนเริ่มใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการใช้งานบัญชีทุกประเภท รวมถึงการตั้งค่าและการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายการทั้งหมดบันทึกในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

  • เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตามกฎเฉพาะของแต่ละเกมอาจแตกต่างกันตามเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ ก่อนใช้งานโดยตรงกับผู้ให้บริการ

สิทธิ์ผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทุกรายการในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี เช่น ข้อมูลการติดต่อ สามารถดำเนินการได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้านั้น หากคุณต้องการยุติการใช้งานบัญชี สามารถแจ้งผ่านฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งให้คุณทราบผลลัพธ์

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทุกครั้งพร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าบัญชีแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า บางรายการต้องยืนยันตัวตนก่อนบันทึก ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงในหน้านั้น

  • ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือนโยบาย ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก

  • ร้องขอปิดบัญชี

    แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชีตามที่แจ้งไว้

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกิดจากการใช้งาน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ ระบุบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์ cso2 แล้วกดปุ่มแชทที่แสดงในหน้า สามารถส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้โดยตรงจากหน้านั้น

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด เปิดได้จากเมนูด้านบนของทุกหน้า

ความโปร่งใสข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรมหรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทุกส่วนเข้าถึงได้ผ่านมือถือและเบราว์เซอร์

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหน้านโยบายคุกกี้ที่เข้าถึงได้จากเมนูด้านล่าง

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีให้ชัดเจน

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด cso2

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อใด?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทุกข้อในเวอร์ชันที่เผยแพร่ในขณะนั้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนไปยังบัญชีของคุณ ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุดที่มีวันที่อัปเดตระบุไว้

สิทธิ์การใช้งานของฉันขึ้นอยู่กับอะไร?

สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทุกส่วนจะพร้อมใช้งานในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง

ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ไหม?

ได้ เปิดหน้าบัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer พร้อมวันเวลาครบถ้วน

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันต้องทำอย่างไร?

หากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด คุณสามารถหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดพร้อมจัดการยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชี

ติดต่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน?

ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนหน้าเว็บไซต์ cso2 หรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด