คาสิโน / แอป
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
cso2 ดำเนินการให้บริการภายใต้กรอบที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการใช้งาน ซึ่งมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการใด ๆ รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามข้อบังคับที่ใช้อยู่ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราอาจปรับปรุงเนื้อหาของนโยบายนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแสดงในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีได้ทันทีโดยการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
เพื่อให้คุณทราบว่านโยบายนี้มีผลต่อส่วนใดของการใช้งานบ้าง เราแบ่งขอบเขตไว้อย่างชัดเจนดังนี้
นโยบายนี้ใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม cso2 โดยตรง
รายการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้จากหน้าบัญชีของตนเอง
เนื้อหาเกม สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊ค ที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเกมแต่ละรายอาจมีเพิ่มเติมแยกต่างหาก
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของ cso2 เราไม่มีอำนาจควบคุมเงื่อนไขของบุคคลที่สาม คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้น ๆ ด้วยตนเอง
นโยบายของ cso2 ให้สิทธิ์คุณในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรง คุณสามารถดูประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชี ซึ่งแสดงรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ไว้ครบถ้วน หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือรายการธุรกรรมใดเป็นพิเศษ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องของคุณผ่านทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินแต่ละรายการพร้อมวันเวลาที่บันทึกไว้ในระบบ
อัปเดตชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่า หากพบข้อจำกัดให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
หากนโยบายข้อใดไม่ชัดเจนหรือมีผลต่อการใช้บัญชีของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับอยู่
คุณมีสิทธิ์ขอระงับบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุเหตุผลเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการแจ้งปัญหาด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับโดยตรง
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือรายการธุรกรรมได้โดยตรง
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือข้อกำหนดการใช้งานทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของ cso2 ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
กรอกแบบฟอร์มที่หน้า cso2 พร้อมรายละเอียดประเด็นที่ต้องการชี้แจง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
การจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณดำเนินการตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ รายละเอียดทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง คุณดูข้อมูลของตนเองได้จากหน้าบัญชีตลอดเวลา
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามความต้องการ
เราใช้ SSL ในการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันที
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย
หัวข้อด้านล่างรวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย สิทธิ์บัญชี และการติดต่อทีมงาน
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนใช้บริการ cso2 ไม่สามารถรับประกันสถานะทางกฎหมายในแต่ละประเทศหรือภูมิภาคได้
เราจะอัปเดตหน้านี้พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน ขอแนะนำให้เข้ามาตรวจสอบหน้ากฎหมายเป็นระยะ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแจ้งระงับบัญชีผ่านซัพพอร์ตได้
ได้เลย เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทุกรายการ ซึ่งรวมถึงรายการที่ทำผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน
ข้อมูลส่วนใหญ่แก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หากมีข้อมูลบางส่วนที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมดำเนินการให้
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ หรือเมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย