คาสิโน / แอป
cso2 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางต่างๆ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณสมัครบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการรายการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มและการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น ในส่วนของการทำรายการทางการเงิน ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราบันทึกประวัติเฉพาะที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสบัญชีธนาคารแบบเต็มไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้ข้อมูลการใช้งานโดยรวม เช่น หน้าที่เปิดและช่วงเวลาการเข้าใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกในรูปแบบที่เชื่อมโยงถึงคุณได้ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัย สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม cso2 โดยตรง ทั้งผ่านอุปกรณ์มือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป ขอบเขตที่ชัดเจนแต่ละส่วนมีรายละเอียดดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและล็อกอิน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง PromptPay และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและแก้ไขปัญหา คุณสามารถดูประวัติของตัวเองได้ในหน้าบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวกับเนื้อหาเกม ราคา และตารางต่างๆ ในแพลตฟอร์มไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้จึงไม่ครอบคลุมการแสดงผลเนื้อหาเหล่านั้นโดยตรง
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่สามารถรับผิดชอบแทนพวกเขาได้ โปรดตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
คุณมีสิทธิ์รับรู้และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ไม่ใช่ทุกสิทธิ์จะมีผลเหมือนกันในทุกกรณี หากต้องการดูบันทึกข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีซึ่งแสดงประวัติรายการและข้อมูลโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือคัดค้านการประมวลผล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการที่บันทึกไว้ทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและอัปเดตล่าสุด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น อีเมลหรือข้อมูลส่วนตัว คุณแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
คำขอที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น การลบบัญชีหรือการจำกัดการใช้ข้อมูล ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีให้ชัดเจน
สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากไม่แน่ใจว่าสิทธิ์ใดบ้างที่ใช้ได้กับกรณีของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หรือต้องการดำเนินการตามสิทธิ์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงไว้บนแพลตฟอร์ม cso2
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลบัญชีโดยตรงถึงทีมซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการบันทึกหลักฐาน
ไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและขั้นตอนการจัดการบัญชี
เราออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคุณบนแพลตฟอร์ม ทั้งในส่วนของบัญชี รายการทางการเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมในเว็บไซต์ภายนอก คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ข้อมูลล็อกอินและรายการทางการเงินของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด
หากนโยบายมีการอัปเดต เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถขอรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงประวัติรายการที่จำเป็น ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นจะแสดงข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตของเราได้ โดยระบุชื่อบัญชีให้ชัดเจน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้จะไม่สามารถลบได้ก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามกฎหมาย
ใช่ บันทึกรายการที่ผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันรายการ ไม่มีการจัดเก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารแบบเต็ม
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องให้บริการบัญชีของคุณ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด บุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องมีข้อผูกพันให้ปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกัน
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่